Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK / FAQ)

Technikai problémák

Milyen böngészõvel tekinthetõ meg az oldal?a megtekintéshez ajánljuk a Firefox-ota megtekintéshez ajánljuk az Internet Explorerta megtekintéshez ajánljuk az Operáta megtekintéshez ajánljuk a Google Chrome-ot

Az oldal megtekintéséhez a Mozilla Firefox 3-at, az Internet Explorert (az IE 8-at kompatibilitási nézet mellett), az Operát, vagy a Google Chrome-ot ajánljuk, legalább 1024x768-as felbontás mellett.

Internet Explorer 8-at használok, az oldal hibásan jelenik meg, mit tegyek?

Ha az oldal IE8 alatt hibásan jelenik meg (pl.: elcsúszik a menü), érdemes bekapcsolni a kompatibilitási nézetet. Ennek hatására az oldalt a böngészõ úgy fogja megjeleníteni mint az IE7. A kompatibilitási nézet bekapcsolásához kattintson a címsor és a "Frissítés" gomb közötti kettészakított lapot ábrázoló gombra:

a kompatibilitási nézet bekapcsolása az Internet Explorer 8-ban

Grafikonrajzoló

Mennyibe kerül a grafikonrajzoló program használata?

A grafikonrajzoló program használata teljesen ingyenes, és a mostan elérhetõ szolgáltatásokat a jövõben sem szándékozunk fizetõssé tenni. A grafikonrajzoló program által támogatott adatforrásokat úgy válogattuk össze, hogy azok is mind ingyenesen használhatóak legyenek - mi több, az oldalon keresztül segítséget is biztosítunk látogatóinknak, hogy az adatokat könnyebben beszerezhessék.

A grafikonrajzoló túl kicsi / túl nagy, mit tegyek?

Az oldal a grafikonrajzoló méretét a képernyõ felbontásához igyekszik igazítani, feltéve, hogy a böngészõben a cookiek (sütik) engedélyezve vannak. A cookiek (sütik) engedélyezéséhez:

  • Firefox 3 esetén: az "Eszközök" / "Beállítások" alatt válassza az "Adatvédelem" menüpontot, ahol "Sütik" alatt jelölje be a "Sütik elfogadása webhelyekrõl"-t.
  • Internet Explorer esetén: az "Eszközök" / "Internetbeállítások" alatt válassza az "Adatvédelem" fület. Itt válassza a "Speciális" menüpontot. Az alapbeállítás az, hogy "Az automatikus cookie-kezelés felülbírálata" ki van kapcsolva, és ez meg is felel az oldalnak. Ha valamilyen okból mégis be kell kapcsolni, jeleölje be a "Belsõ cookiek"-nál az "Engedélyezést", a "Külsõ cookiek"-nál az "Elfogadást".
  • Opera esetén: az "Eszközök" / "Beállítások" alatt válassza a "Haladó" fület, majd jobb oldalt a "Sütik" alatt jelölje be a "Elfogad minden sütit".
  • Google Chrome esetén: a Google Chrome személyreszabása gomb ("Google Chrome személyreszabása és beállításai") megnyomására feljövõ menüben a "Beállítások" alatt válassza "A motorháztetõ alatt" fület, és az alsó legördülõ menüt állítsa az "Összes cookie engedélyezésé"-re.

Nem mûködik a grafikonrajzoló

A grafikonrajzoló futtatásához Java szükséges. Ennek telepítéséhez és beállításához kérjük tekintse meg a Java telepítési segédletet. A grafikonrajzoló használatával kapcsolatos további információkért kérjük tekintse meg a Használat menüpontot.

Frissítés (Hogyan szerezheti be a grafikonrajzoló legújabb változatát?)

A Java a grafikonrajzoló minden indításakor ellenõrzi, hogy van-e újabb változat és azt futtatja.

Ha ennek ellenére nem jelenik meg az a funkció, aminek az újabb változatban szerepelnie kellene, tegye a következõt:

  1. A Vezérlõpulton belül (Start menü/Vezérlõpult vagy Start menü/Beállítások/Vezérlõpult) keresse meg a Java ikont (ha Kategória nézetben van, váltson Klasszikus nézetre), nyissa meg, és kattintson a "Settings" gombra a "Temporary Internet Files" szekcióban.
  2. A "Keep temporary files..." sor elõl vegye ki a pipát, és indítsa újra a böngészõt.
  3. Ha ez sem oldja meg a problémát, megoldás lehet az összes Java applet és alkalmazás törlése a Java átmeneti tárolójából (cache): Kattintson a "Delete files" gombra, jelölje ki (ha lehetséges) az "Applications and Applets"-t, majd kattintson az OK-ra. Ez minden letöltött Java alkalamzást és appletet letöröl. A késõbbiekben ezek a használat során újra letöltõdnek - mint pl.: a grafikonrajzoló is. Ebben az esetben is javasolt a böngészõ újraindítása.

Hiányzó funkció

Ha ötlete támadt a továbbfejlesztéssel kapcsolatban, keresse a készítõket a tozsdeasz@tozsdeasz.hu email címen.

Mi az a Java?

Az oldalon található grafikonrajzoló a biztonságos Java applet technológiával készült (mint pl.: a CIB internet bankja). A Java-ban írt programok egy virtuális számítógépen futnak (Java Virtual Machine - JVM) - ezt használja a grafikonrajzoló is, és ha a számítógépe még nem rendelkezik a megfelelõ verziójú ingyenes futtató környezettel (Java Runtime Environment), a grafikonrajzoló elsõ használatakor (ha a böngészõ támogatja) automatikusan felkínálja a telepítését (ennyiben hasonlít a Flash technológiára, ami egy másik program telepítését igényli). Ha a Java nem telepítõdik automatikusan, kérjük kövesse a Java telepítési segédletet.

Felhasználói szempontból ennek a megoldásnak az az elõnye, hogy a grafikonrajzolót nem szükséges feltelepíteni és mindenhonnan elérhetõ. A frissítések automatikusan eljutnak a felhasználóhoz. A Java virtuális gépe csak akkor tölti le újra a grafikonrajzolót, ha a programból új verzió jött létre, ezzel is gyorsítva a mûködést.

Elindítás és biztonság

A grafikonrajzoló elindulásakor egy ilyen ablak ugrik elõ:

Java applet biztonsági figyelmeztetés

A grafikonrajzoló merevlemezre mentett adatfájlokat dolgoz fel, amit a felhasználó biztonsága miatt a Java appletekre külön engedélyezni kell - erre kérdez rá a fenti ablak. A biztonságot garantálja, hogy a program digitális aláírással van ellátva. A digitális aláírás egyedi, az engedély megadása csak a grafikonrajzolóra vonatkozik - és az aláírás biztonsági okokból bizonyos idõközönként megújul. A folytatáshoz a "Run" gomb megnyomása szükséges, ami megadja a szükséges engedélyeket. Enélkül a grafikonrajzoló nem használható. Ha az "Always trust content from this publisher" mezõt kipipáljuk, következõ használatkor ezzel már nem kell foglalkozni.

Hogyan veszi figyelembe a grafikonrajzoló az árfolyamnál az osztalékfizetést és a részvénysplitet?

Errõl bõvebb információ az adatletöltés menüpontban található.

Hibaüzenetek

Mit jelent a Warning: file( "url" ): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.0 503 Service Unavailable in "url.php" on line hibaüzenet?

A fenti egy általános hibaüzenet. Mivel az oldal alapos tesztelésen esik át mielõtt kikerülne a webre, az ilyen hiba legvalószínûbb oka a weboldalt tároló szerver túlterheltsége. Ha a probléma néhány próbálkozás után nem szûnik meg, kérjük értesítse az oldal készítõit tozsdeasz@tozsdeasz.hu email címen.