brókercég címkével jelölt bejegyzések

Hogyan válasszunk brókercéget befektetéshez? 3. rész

A brókercég szolgáltatásának megítélésében nem a kereskedhető termék az egyetlen szempont.

Az ügyfélszolgálat minőségére nem vesztegetnék több szót, mert azt egy korábbi cikkben kitárgyaltuk.

Dönteni kell

A választáshoz jó tudni, hogy mihez akarunk kezdeni a brókercégnél. Aki tőkeáttétellel akar kereskedni, annak fontos, hogy mekkora a maximális megengedett tőkeáttétel, és azt is, hogy mi a legkisebb tétel, amivel kereskedni lehet. A daytradelőknek pl.: nagyon fontos, hogy a megbízási díj kicsi legyen, és az se hátrány, ha a kereskedési rendszernek van egy jó beépített ingyenes grafikonrajzolója (van olyan platform, amit ez ad el!).

Aki nem daytradinggel foglalkozik, annál más szempontok kerülhetnek előtérbe, mint pl.: legyen magyar nyelvű a platform, vagy lehessen pont azzal a speciális termékkel (külföldi részvény, befektetési alap, kötvény, olaj, arany) kereskedni, amit keres. Ilyenkor jó szolgálatot tesz kiegészítésként a Tőzsdeász.hu grafikonrajzolója, amivel nap végi adatokból szinte minden termék árfolyama ábrázolható ingyenesen.

Ami mindenképpen fontos

Ha van demó számla, akkor azt mindenképpen próbáljuk ki, illetve rágjuk át magunkat a szolgáltatás és a kezelőfelület dokumentációján, hogy pontosan tisztában legyünk azzal, mi történik ha megbízást adunk, hogyan számítják a fedezetet, milyen költséget és hogyan számítanak fel stb.

A magyar és külföldi szolgáltatók közötti választásnál figyelembe kell venni azt is, hogy a tartós befektetési számlát (TBSZ) Magyarországon lehet nyitni. (TBSZ-en lehet akár daytradelni is, csak az a fontos az adózás szempontjából, hogy a pénzkivétel nem történjen 3 illetve 5 éven belül).

A szolgáltatás minőségével kapcsolatban vannak olyan dolgok is, amik nem derülhetnek ki első kipróbálás során, ezért mindenképpen szét kell nézni fórumokon. Ilyen pl.: a szolgáltatás akadozása, és az, hogy a megbízásunk mennyi idő alatt jut érvényre. (Érdemes megkeresni a weboldalon, vagy megkérdezni az ügyfélszolgálaton, hogy mit vállal a cég, és mit történik, ha mondjuk a szolgáltatásban beálló problémák miatt anyagi kár ér.) Ezen kívül érdemes utánanézni, hogy nem keringenek-e olyan pletykák, hogy pl.: egy stop megbízás mindenféle érthető ok nélkül aktiválódott, vagy olyan árfolyamon teljesült egy megbízás, amit a mögöttes termék el sem ért.

Számlanyitás

A befektetéshez értékpapírszámlát kell nyitni, de a számlanyitás körülményei nem mindenhol egyformák. Egy külföldi szolgáltató nem várja el, hogy menjünk el a legközelebb eső (mondjuk londoni) fiókjukba, vigyünk magunkkal egy kisebb koffernyi iratot (személyi igazolványt, adókártyát, TAJ kártyát, lakcímkártyát). Külföldi szolgáltatóknál általában minden elintézhető az interneten keresztül.

Ezzel szemben Magyarországon legalább egyszer el kell menni a legközelebbi fiókba, ahol rengeteg papírmunka és a koffernyi irat lefénymásolása után távozhatunk az internetről használható értékpapírszámlánkkal.

Külföldön egyébként már régebb óta dívik az internetes befektetés, az összes rendszer kiforrottabb, továbbá figyelembe veszik a befektető olyan kényelmi igényeit is, hogy pl.: csak úgy önkényesen nem alakítják át teljesen a kezelőfelületet, és a szolgáltatásokat. Egy évtizedes múlttal rendelkező befektetési platform kondíciói és kezelő felülete nem változik sokat.

Itthon rossz esetben pl.: bankok olvadnak össze, megváltoznak a kondíciók, lecserélik a kezelőfelületet és 4-5 év múlva a szolgáltatásnak már köze sincs az eredetihez. (Tapasztalat.)

Költségek

A befektetési szolgáltatók a befektetéseink után így vagy úgy levont költségekből élnek. A befektetés szempontjából ez is fontos, nem lenne jó ha a hozamot a költségek emésztenék fel. (Ugye mindenki emlékszik még a Capital Partnersre? Ők úgy csalták el az ügyfeleik pénzét, hogy minden tranzakció után magas jutalékot vontak le ? így az ügyfél hiába kötött volna jó üzleteteket, a pénze előbb-utóbb a Capital Partnersnél landolt)

Nem meglepő módon minden szolgáltató eltérő költségekkel dolgozik, a következő tipikus jogcímeken szoktak költségeket levonni:

  • számlavezetési díj: itthon általános, külföldön kevésbé. Már a magyar bankok között is találhatunk olyat, amelyik nem alkalmazza, ha pl.: nem kérünk papír alapú számlakivonatot.

  • tranzakciós költség: befektetésenként szokták levonni, pl.: pozíció nyitáskor és záráskor. Előfordul, hogy záráskor már nem számolnak fel semmilyen költséget.

  • Vételi és eladási árfolyam közötti különbözet: önmagáért beszél, ha máshonnan nem, a valutaváltóktól ismerős kell hogy legyen. Valahol ez az egyetlen felszámított költség.

  • hazautalás költsége: ez alatt azt kell érteni, hogy mennyibe kerül a pénzkivonás az értékpapírszámlától a saját lakossági bankszámláig. Nem biztos, hogy a legegyszerűbb módszer a legolcsóbb!

  • adózás: a befektetések utáni adózás kérdése nagyon sokrétű téma. Vannak egyértelmű és kevésbé egyértelmű esetek, a legjobb, ha magyar tőzsdés fórumokon érdeklődünk.

A befektetéseknél felmerülő költségekkel később részletesen fogunk foglalkozni.

Zárszó

Aki értékpapír-befektetéssel akar foglalkozni, az a cikkben tárgyalt dolgokat nem kerülheti el, de a sok utánajárás meghálálja magát: egy jól kiválasztott internetes brókercégnél biztonságosan és költséghatékonyan lehet befektetni.

A tájékozódást érdemes a forum.tozsde.hu-n kezdeni. Ha valami kimaradt volna ebből a posztból, segítsen másokon hozzászólásával!


Hogyan válasszunk brókercéget? 2. rész

Hogyan válasszunk brókercéget? 2. rész: A biztonság a gyakorlatban

Az előző cikkben arról volt szó, hogy hogyan kerüljük el a csaló vagy etikátlan brókercégeket. Ezen kívül vannak még fontos gyakorlati dolgok, amiket figyelembe kell venni a választásnál, különben kellemetlen meglepetés érhet.

Ha egy brókercég sikeresen szerepelt az előző cikkben felsorolt “teszteken”, a következő próba legyen mondjuk az ügyfélszolgálaté.

Az ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálat tesztelése abból áll, hogy kapcsolatba kell lépni velük (a legjobb, ha telefonon), és okos illetve kevésbé okos kérdésekkel kell bombázni őket. Nem árt megkérdezni olyanok véleményét sem, akiknek már van tapasztalatuk a brókercéggel.

Ha nem lehet elérni az ügyfélszolgálatot, mert nincs megadva a telefonszám, nem veszik fel, a válaszok nem kielégítőek, vagy csak le akarnak rázni, akkor én a céget kerülném. Mi lesz majd, ha igazi problémával fordulnék hozzájuk?

Ez azért is fontos, mert ma egy bizalomgerjesztő kamu-honlapot létrehozni és üzemeltetni pár telefonszámmal, faxszámmal nem kerül nagy energiabefektetésbe. Nem kell hozzá iroda, nem kell hozzá nagy tőke, elég hozzá egy számítógép Skype-pal, faxot is lehet már küldeni és fogadni az interneten keresztül.

Fontos, hogy még a regisztráció előtt ellenőrizzük az ügyfélszolgálatot, mert még ha a pénzt nem is utalunk át, a személyes adatainkat a regisztráció során meg kell adnunk, amivel vissza lehet élni. (Például az emberek nagy része mindenhol ugyanazt a felhasználónevet és jelszót használja. Egy kamu brókercég ideális jelszólopásra, mert az emberek nagy része önként megadja a leggyakrabban használt jelszavát és felhasználónevét.)

A pénz hazautalása

Még a regisztráció előtt világosan kell látni azt is, hogy hogyan működik a pénz hazautalása. Ha ez nem látszik, tisztázni kell. Elképzelhető az is, hogy a visszautalás költségei olyan magasak (pl.: 50$), hogy kisebb tőkével nem éri meg belevágni.

Még a magasabb visszautalási költségek ellenére is érdemes lehet először egy kisebb összeggel kipróbálni a szolgáltatást – pár tranzakció után megnézni, működik-e a hazautalás is.

E-biztonság

A befektetések nagy részéhez értékpapír számát kell nyitni, máshogy nem megy. Az értékpapírszámla elérése történhet interneten keresztül, SMS-ben, telefonos ügyfélszolgálaton és bankfiókban. Ezek közül ma a legfontosabb az internetes elérés, mert:

  • Kényelmesebb, mint a bankfiókban vagy a telefonos ügyfélszolgálatnál várakozni

  • Olcsóbb, mint minden egyéb lehetőség (kisebb tranzakciós költségek, stb.)

Ha az internetes elérést technikai oldalról nézzük, akkor a mai kereskedési rendszerek technológiája biztonságos. A technológia gyengeségeit kihasználva illetéktelenek nem férhetnek hozzá a számlához. (Pontosabban: aránytalanul nagyobb erőfeszítés kell hozzá, mintsem az megérné bárkinek. Minden védelmet fel lehet törni, kérdés hogy megéri-e? Olyasmire kell itt gondolni, hogy mondjuk egy átlagos számlán van mondjuk 5000$, míg egy számlát egy számítógép mondjuk 35 év alatt tudna feltörni. A támadóknak ez nem kifizetődő.)

Azok a hírek, amik számlák feltöréséről szólnak, szinten mindig emberi hibának köszönhetőek és nem az alkalmazott technológia gyengesége okozza.

Éppen ezért oda kell figyelni az informatikai biztonsági szakemberek tanácsaira, pl.: a bankok sose kérik a jelszavat e-mailben, ha e-mail jön a banktól, akkor ellenőrizni kell, hogy a levél tényleg a banktól jött-e és a benne lévő linkek valóban a bank honlapjára mutatnak.

A csalók előszeretettel helyeznek el e-mailben olyan linket, ami nagyon hasonlít a bank hivatalos webcímére, de igazából egy jelszólopó kamu-weboldalra mutat. Ha a levélben lévő link szövege egy képben van, az eleve gyanús, ha mégis a rákattintunk a linkre, akkor a böngésző címsávjában megjelenő URL-t ellenőrizni kell.

Kerülni kell, hogy a jelszavakat a számítógépen tároljuk. Nem szabad se fájlba, se a böngészőbe jelszavakat menteni. Ez azért fontos, mert a hackerek előszeretettel támadják az ügyfelek gépeit, ahonnan könnyen lehet jelszavakat lopni ? a bróker rendszerét támadni sokkal nehezebb.

A következő részben már arról lesz szó, mik fontosak a befektetés szempontjából.

Ha valami kimaradt volna ebből a posztból, segítsen másokon hozzászólásával!


Hogyan válasszunk brókercéget? 1. rész

Hogyan válasszunk brókercéget? 1. rész: Az átverések elkerülése

Ma az interneten lépten-nyomon brókercégek ajánlataiba lehet botlani, egyik-másik még a telefonos marketingtől sem riad vissza. A kínálat óriási, aki most akar választani, bajban van. Ebben a posztban arról lesz szó, hogyan válasszunk biztonságosan brókercéget.

Ha már konkrét termékről vagy brókerről van szó, érdemes elolvasni és kikérni mások véleményét is fórumokon pl.: http://forum.tozsde.hu/brokercegek/72-melyik-brokerceget-erdemes-valasztani.html. Lehet, hogy a fórumozók segítségével jobbat is találunk.

A döntést nem érdemes elhamarkodni. A rossz választás következményeit sokáig viselhetjük, tájékozódni viszont csak egyszer kell.

Mit kockáztatunk?

Amikor egy brókercégnél befektetünk, megadunk egy csomó személyes adatot a számlanyitáshoz és a cégnél nyilvántartott számlára utalunk a pénzünkből. Nagyon fontos, hogy mielőtt ennyire megbíznánk egy cégben, ellenőrizzük le a cég megbízhatóságát, mert különben a pénzünket és az adatainkkal való visszaélést kockáztatjuk. (pl.: kiadják-e egy másik cégnek a telefonszámunkat, ahonnan majd telefonon zaklatnak mindenféle ajánlattal.)

A felügyeletek segítenek

A PSZÁF-nek és a külföldi / nemzetközi értékpapír-felügyeleteknek vannak listái csalással foglalkozó szervezetekről és meg is osztják egymással az információikat. Ezeket a cégeket messzire el kell kerülni. Nem szabad egyből fellélegezni, ha azt látjuk, hogy ez vagy az a csoport mondjuk csak Svédországban tevékenykedik ? ha ott már forrósodik a talaj, akár Magyarországra is áttelepülhetnek (ahogy az már meg is történt).

http://www.pszaf.hu/bal_menu/figyelemfelhivo/hazai
http://www.pszaf.hu/bal_menu/figyelemfelhivo/nemzetkozi

Pénzt érő tanácsok ingyen?

Előfordulhat, hogy egy brókercég ingyenes tanácsadással akarja vonzóbbá tenni ajánlatát. Ha valaki ingyenes tanácsadást, befektetési tippeket kínál, kétszer is gondoljuk meg, nincs-e szó átverésről. Miért érné meg ingyen tippet adni valakinek? Miért adna valaki privátbanki szolgáltatást ingyen? Gondoljunk bele, milyen érdeke fűződik a tanácsot adónak ahhoz, hogy mi az ő befektetését válasszuk? Az ingyenes tippek általában másnak hoznak hasznot. (pl.: Capital Partners…)

Ellenőrzés az interneten

Sok probléma elképzelhető egy brókercéggel, ami elsőre eszünkbe se jutna. Ha a PSZÁF szerint rendben van a cég, akkor le kell ellenőrizni a jó hírét az interneten is. Magyar cég esetében azt nézzük meg, hogy a “cégnév + csalás” vagy “cégnév + átverés” kulcsszóra milyen találatokat ad a Google, külföldi cégek esetében a kulcsszó pl.: “cégnév + scam” vagy a “cégnév + fraud”. Mérlegelni a találatok alapján kell.

Például így találtam a következő információt a Plus500-ról:

http://www.forexpeacearmy.com/forex-forum/scam-alerts-folder/4336-plus500-com.html. Itt azt írják, hogy a Plus500 a nyerőben záró ügyfelek számláit az első pénzkivétel után zárolta. Aki nyereséggel fektet be náluk, azt nem hagyják tovább kereskedni, ami szerintem etikátlan. (Emiatt le is tiltottam a Tőzsdeász.hu-ról a hirdetéseiket.)

Aki befektetéssel akar foglalkozni, az a posztban tárgyalt dolgokat nem kerülheti el, de a sok utánajárás meghálálja magát: egy jól kiválasztott internetes brókercégnél biztonságosan és az interneten jóval olcsóbban lehet befektetni.

A tájékozódást érdemes a http://forum.tozsde.hu-n kezdeni.

A következő részben a brókercég választás és a biztonság technikai oldaláról lesz szó.

Ha valami kimaradt volna, segítsen másokon hozzászólásával!